Voordat het project begint, evalueren we zorgvuldig de toepassing, technische vereisten en projectdoelstellingen van de klant. Op basis van deze informatie adviseren wij een veilige, betrouwbare en kosteneffectieve oplossing.
Onze pre-salesdiensten omvatten: analyse van vereisten, productselectie, ontwerp van oplossingen voor energieopslag, ontwikkeling op maat, verificatie van systeemcompatibiliteit, monsters en offertes.
Gedurende het hele orderafhandelingsproces houden we de technische bevestiging, productie, testen, verpakking en levering nauwlettend in de gaten.
Onze diensten tijdens de verkoop omvatten:
● Bevestiging van productspecificaties, tekeningen, communicatieprotocollen, labels en verpakkingen
● Voorbeeldtests en testen van systeemcompatibiliteit
● Bewaking van grondstoffen, productie- en leveringsschema's
● Testen van batterijcapaciteit, spanning, interne weerstand en celconsistentie
● Verificatie van functies voor opladen, ontladen, bescherming en communicatie
● Functioneel, veilig en operationeel testen van energieopslagsystemen
● Verstrekking van beschikbare testrapporten en certificeringsdocumenten
● Regelmatige updates over de productiestatus en verwachte verzenddata
● Hulp bij exportverpakking, transport en bijbehorende documenten
Voor op maat gemaakte producten en energieopslagprojecten begint de massaproductie normaal gesproken nadat de klant het monster en de belangrijkste technische specificaties heeft goedgekeurd. Dit helpt specificatieafwijkingen en projectrisico's te minimaliseren.
Na de levering blijven we installatiebegeleiding, technische assistentie en kwaliteitsondersteuning bieden om de veilige en stabiele werking van de batterijen en energieopslagsystemen te garanderen.
Onze after-salesdiensten omvatten:
Ondersteuning bij installatie en inbedrijfstelling, training voor bediening en onderhoud, technische ondersteuning op afstand, foutanalyse, reparatie- en vervangingsdiensten, systeemupgrades en capaciteitsuitbreiding, voortdurende verbetering
